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assistenza
server dedicati e housing
E' possibile accedere alla WebFarm?
Sì con un preavviso di almeno 48 ore inviando la richiesta via fax su
carta intestata dell'azienda al numero 0257669370, allegando un documento d'identità della
persona che verrà in web farm, il tipo di servizio di interesse e una
casella email alla quale contattare il cliente per concordare il
giorno/ora |
La WebFarm è sicura?
Pavimenti rinforzati, impianti antifurto e antincendio, dislocazione in un centro appositamente allestito,
questi i punti di forza di una struttura solida e capace.
La serie di bombole a gas FM200 (HFC227ca) garantiscono alimentazione ai gruppi di continuità capaci,
con l'inserimento del potente gruppo elettrogeno, di mantenere on line l'intera web farm per 60 giorni
consecutivi senza utilizzo di alimentazione esterna.
L'accesso riservato tramite badge e codici di riconoscimento non consentono intrusioni accidentali e
sgradite avendo sempre un ambiente sicuro accessibile esclusivamente ai sistemisti di SpazioWeb.com.
I mobili rack, cablati con tecniche perfette secondo le norme vigenti, rispettano le condizioni di
impedenza e di diffusione, garantendo la ridondanza sui collegamenti e il superamento di tutti i test di
certificazione ISO delle reti. |
Potete ospitare un server dedicato che ho già?
Certamente, il preventivo viene fatto su misura, il cliente può inviare la
richiesta a ced@spazioweb.com indicando marca e modello del server,
numero unità occupate o altezza in centimetri, ip desiderati, banda
minima garantita desiderata. |
Il server è protetto da firewall?
I nostri server vengono consegnati al cliente già protetti (ANTIVIRUS e ANTISPAM), con traffico filtrato, e
aggiornati oltre che ottimizzati. |
Come accedere da remoto al mio server dedicato?
Potrà collegarsi ramite ssh su server Linux,tramite Servizi Terminal o PCAnywhere su
server Windows; tutto il software viene da noi inviato con l'attivazione
e relative istruzioni d'uso sono comprese nel servizio. |
Effettuate il backup del server e in che modo?
Il backup può essere effettuato dal cliente in modo autonomo, se
dobbiamo occuparcene noi, il costo aggiuntivo del servizio è di 300 € +
IVA annuali e prevede un backup completo + 6 differenziali giornalieri
notturni, ciò consente di ricostruire lo stato della macchina a seguito
a un disaster recovery fino a 7 giorni prima della data del danno |
Cosa trovo installato all'attivazione di un server dedicato?
Sul server dedicato troverà già tutto quello che le sarà necessario per poter subito iniziare a lavorare e a configurare
i domini sul suo server: sistema operativo, sistema di posta, web mail, utility per
amministrazione remota, web server e ftp server (su richiesta e senza
costi aggiuntivi possono essere installati in fase di attivazione
applicativi desiderati dal cliente) |
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